Der Herausgeber

Ein Anbieter sitzt bei dir im Büro und zeigt ein Video. Ein Werkstattinhaber steht in seiner Halle und sagt in die Kamera, wie es bei ihm läuft. Die Botschaft ist klar: So läuft es. Mach es genauso.

Du schaust auf das Video und dann auf deinen Schreibtisch. Andere Software, andere Kunden, und die Rückrufe von heute liegen noch neben der Tastatur.

Diese Geschichte haben mir Inhaber in mehreren Gesprächen erzählt, mit anderen Worten und anderen Anbietern. Der Kern war jedes Mal derselbe: eine fertige Lösung, ein Kollege als Gesicht, und am Ende die Frage, die keiner beantwortet hat, der nichts verkaufen wollte. Passt das zu meinem Betrieb?

Für genau diese Frage gebe ich diesen Blog heraus.

Woher ich komme

Ich bin gelernter Lackierer. Den Kfz-Betrieb habe ich zuerst von innen gesehen, aus der Halle.

Danach war ich Kfz-Sachverständiger. Da habe ich Betriebe von außen gesehen, über die Schäden, die ich begutachtet habe. Zuletzt habe ich auf der Seite gearbeitet, die Schäden für Versicherer abwickelt. Zusammen sind das mehr als 15 Jahre in der Kfz-Branche.

Ich kenne den Betrieb also von drei Seiten: aus der Halle, aus der Begutachtung und aus der Abwicklung. Bei KI hilft mir das mehr als Technikwissen. Ich sehe, wo in einem Ablauf die Zeit hängen bleibt, bevor ich über ein Werkzeug rede.

Seit 2020 arbeite ich im Marketing für Kfz-Betriebe, heute als Geschäftsführer der Smoke and Luck GmbH. Wir unterstützen inhabergeführte Werkstätten, Betriebe für Karosserie und Lack, Autohäuser und Sachverständige bei Marketing und Sichtbarkeit, im regionalen Vertrieb und beim Recruiting. Dazu kommt die Frage, was KI im Betrieb wirklich abnimmt.

Wofür ich stehe

Ein Anzug von der Stange passt irgendwem. Aber nicht in deinen Betrieb. Darum verkaufen wir keine KI. Wir verkaufen Veränderung.

Veränderung heißt: Ein Ablauf in deinem Betrieb läuft danach anders, und du merkst es am Abend, wenn keine Rückrufliste mehr neben der Tastatur liegt. Ob dafür KI nötig ist, kommt erst danach. Manchmal reicht es, einen Schritt zu streichen, den keiner braucht.

Deshalb fängt in diesem Blog kein Stück mit einem Werkzeug an. Erst kommt der Betrieb, dann die Frage, was dort anders werden soll, dann das Werkzeug. Und wenn es nicht passt, schreiben wir das hin.

Kein Geld von Anbietern

Wir empfehlen kein Werkzeug gegen Provision.

Kein Anbieter zahlt für ein Stück in diesem Blog. Es gibt hier keine Links, an denen wir mitverdienen. Wenn wir ein Werkzeug prüfen, prüfen wir, ob es zu einem Kfz-Betrieb passt, nicht, ob es uns etwas bringt.

Womit Smoke and Luck Geld verdient

Das sage ich dir offen, damit du weißt, wer hier schreibt: Smoke and Luck lebt von Beratung. Wer nach einem Stück wissen will, was in seinem eigenen Betrieb passt, kann mit mir den AI-Ready-Check machen. 60 Minuten per Video, mit dir und wer sonst bei euch mitentscheidet. Danach weißt du, wo KI bei dir zuerst Arbeit abnimmt und was der erste Schritt ist.

Der Blog verkauft dir den Check nicht. Er soll dir helfen, die Frage „Passt das zu meinem Betrieb?“ selbst zu beantworten. Wenn du dafür jemanden am Tisch haben willst, bin ich da.

Wer hier schreibt

Die Redaktion schreibt „wir“. Wo ich selbst schreibe, steht mein Name über dem Stück, und ich schreibe „ich“.

Fragen, Hinweise und eigene Fälle gehen an marketing@smokeandluck.de.